EN WOUTE

Je m’appelle Michel BOISSAT, chauffeur VTC en Guadeloupe. Mon parcours professionnel a été atypique. J’ai débuté ma carrière dans le secteur touristique en proposant des excursions en mer dès l’âge de 18 ans. Par la suite, j’ai décidé de continuer mon parcours dans l’Hexagone, ce qui m’a obligé à tout recommencer de zéro. J’ai suivi des cours de remise à niveau à l’école de la 2ème chance à Marseille. Grâce à cela, j’ai été accepté dans une formation diplômante pour devenir agent de voyage. J’ai réussi ma formation et, un mois plus tard, j’ai décroché un emploi au siège d’un groupe hôtelier à Aix-en-Provence.

Au cours des années qui ont suivi, j’ai progressé au sein de cette entreprise jusqu’à devenir assistant en charge du paramétrage du logiciel de l’entreprise. Ces cinq années m’ont apporté énormément de compétences et d’expériences. Comme je n’avais plus aucune possibilité d’évoluer au sein de l’entreprise et que l’opportunité de retourner en Guadeloupe m’était offerteen 2018,  j’ai pris la décision de rentrer au pays.

Mon projet “En Woute” présente une innovation majeure dans le domaine des chauffeurs, offrant une application complète qui leur permet de travailler de manière efficace.

Grâce à cette application, les chauffeurs peuvent gérer tous les aspects de leur activité, tels que la définition des prix, la gestion des clients, le partage d’informations avec les partenaires tels que les hôtels ou les gîtes, la planification des trajets, la gestion des horaires, des factures et des notes, le tout centralisé en un seul endroit.

Une des caractéristiques innovantes de cette solution est la possibilité de créer un réseau de chauffeurs, permettant à chacun de transmettre des demandes à d’autres chauffeurs, peu importe leur localisation géographique ou qu’ils se connaissent ou non. Cela offre une flexibilité et une collaboration accrues tout en conservant le contrôle sur leur propre base de clients. De plus, toutes les opérations de facturation sont automatisées, simplifiant la gestion des demandes, les paiements et la conduite pour les chauffeurs. L’export comptable est également pris en charge de manière automatique.

En outre, cette application propose une fonctionnalité exclusive aux chauffeurs, leur permettant de communiquer facilement entre eux via un chat intégré. Cela favorise l’échange d’informations et la création d’un réseau solide au sein de l’industrie du transport. De plus, un répertoire de partenaires est disponible pour faciliter l’accès à des services essentiels tels que les révisions.

J’exerce ma profession de chauffeur indépendant depuis plusieurs années.  Grâce au bouche-à-oreille mon activité s’est considérablement développée. Ce qui m’a confronté à un défi majeur : je ne pouvais plus répondre à toutes les demandes qui affluaient.

Je me retrouvais souvent dans des situations délicates où il fallait trouver un autre chauffeur disponible.  Dans une telle situation, le client pouvait souvent renoncer à sa réservation. Je perdais du temps et de l’énergie à résoudre ce problème.

C’est ainsi que j’ai décidé de chercher une solution appropriée. J’ai réalisé à ce moment là qu’il n’existait aucun outil sur le marché spécifiquement conçu pour les chauffeurs indépendants qui souhaitent améliorer leurs conditions de travail. J’ai d’abord mis en place un bot sur WhatsApp, mais cela ne résolvait qu’une partie du problème. C’est là qu’intervient mon application !

Pour les clients, elle leur permet de retrouver directement leur chauffeur habituel et de continuer à travailler avec lui comme d’habitude. En cas d’indisponibilité, ils peuvent facilement trouver un autre chauffeur disponible et réserver leurs trajets en toute simplicité.